クリスマスケーキのご予約に関する注意事項
JPY99(USD0.62)
SOLD OUT
⚫︎ 通常デザインの販売・お届け期間について
クリスマスケーキの販売に伴い、通常デザインの販売期間およびお届け期間が変更となります。
詳しくは、2枚目の画像をご確認ください。
⚫︎ ご購入完了メールについて
ご購入後、ご入力いただいたメールアドレス宛に、ご購入完了メールを自動送信しております。
メールを確実にお受け取りいただくため、下記のメールアドレスを指定受信に設定いただくか、ドメイン指定受信の設定をお願いいたします。
【メールアドレス指定受信】
・[email protected]
・[email protected]
・[email protected]
【ドメイン指定受信】
・thebase.in
・payid-support.zendesk.com
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございますので、そちらもご確認ください。
なお、ご購入完了メールはシステムによる自動送信のため、当店から再送信することができかねます。
あらかじめご了承ください。
※ご購入内容につきましては、スクリーンショットなどでお客様ご自身で保管いただきますようお願いいたします。
⚫︎ ご購入後の配送先・日時指定の変更について
ご購入後のご注文内容の変更につきましては、業務上のミス防止のため、お受けすることができかねます。
配送先や日時指定など、ご注文内容を十分にご確認のうえ、ご購入いただきますようお願いいたします。
また、商品発送後の配送日時や配送先の変更につきましては、当店では対応いたしかねます。
発送完了メールに記載の伝票番号をご確認のうえ、クロネコヤマト様へお問い合わせいただき、お客様ご自身でお手続きをお願いいたします。
⚫︎ 日時指定について
クリスマスケーキに限り
12月1日〜12月23日のお届け日時をご指定いただけます。
ご指定可能なお届け時間帯は、下記のとおりです。
・午前中(8:00〜12:00)
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00
商品ページを下までスクロールしていただくと、日時指定の選択欄がございます。
ご希望のお届け日時を選択のうえ、ご購入ください。
⚠️細かい時間指定について⚠️
「10時までに届けてほしい」「20時以降に届けてほしい」など、上記のお届け時間帯の範囲内での細かい時間指定はお受けすることができかねます。
備考欄にご記入いただいた場合も対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
⚠️ 置き配について⚠️
当店の商品はクール冷凍便でのお届けとなるため、置き配には対応しておりません。
備考欄にご記入いただいた場合も対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
ご不在の場合は、不在連絡票をご確認のうえ、クロネコヤマト様へ再配達をご依頼ください。
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